ご利用案内
■カートでのご注文|商品を選んでカゴへいれましょう
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ご注文完了!ありがとうございます。
商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1週間営業日以内で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
代金のお支払いは代金引換、クレジットカード決済、郵便振込からお選びいただけます。(コンビニ決済は準備中です)
●代金引換の場合(ヤマトコレクトサービス)
商品の配達時、運送会社の方にお荷物と引換に代金を支払いして頂く方法です。
お支払い総額【商品代金+送料+代引手数料】(すべて税込)を商品到着時にドライバーにお渡し下さい。
お届け先がご注文者様と異なる場合はご利用いただけません。
商品代金が9,000(税込)の場合は330円の手数料をいただいております。
商品到着時にクレジットにてお支払い頂くことはできません。ご注意ください。
●ご利用可能なクレジットカード
●振込をご利用の場合
<お振込用紙を商品に同封いたしますのでお近くの郵便局にて一週間以内にお支払いください。
振込手数料は無料です。
初めてのお買い上げのお客様の場合は、ご注文を頂いた時点でお振込用紙を郵送させて頂き
ご入金確認後(5日程かかります)発送をさせて頂いております。
当店でのお買い上げが初めてのお客さまで、お急ぎの方は代金引換、又はクレジットカードでのお支払いをお勧めいたします。
送料について
お届け先一か所につきまして下記の送料が必要となります。
北海道1,160円・東北1,060円・関東、信越1,100円・中部、北陸1,130円・関西1,200円
中国、四国1,350円・九州1,400円・沖縄2kg以内1,920円・2kg以上2,530円となります。
※「あんずのしそ巻2kg角樽」につきましては
夏場(6月~8月)は別途冷蔵便料金がかかります。
システムの都合上、冷蔵料金(\220)の加算がされませんが、
請求金額には加算されます。ご了承ください。
発送・配送方法について
商品はクロネコヤマト便でお届けいたします。配達日・時間指定ができます。
指定できる配達時間帯は以下の通りです。
午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時
天候や交通事情などにより配達日指定通り届かない場合がございます。ご了承ください。
不良品の返品・交換
商品には万全を期しておりますが万が一破損品・不良品がお手元に届いてしまった場合は弊社までご連絡下さい。
早急に返金または良品とお取り替えさせていただきます。
その際の送料・手数料は当方で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換
お客さまのご都合による返品は、商品の性質上、 未開封の場合のみお受けいたします。この場合送料はお客さま負担でお願いいたします。
■お電話・FAXによるご注文も承ります
商品のご注文は、FAX・ 電話で承っております。
電話番号 :0172-82-3410(受付時間 9:00~17:00)
FAX番号:0172-82-3433(24時間受付)
※日・祝日のご注文につきまして
ショッピングカートでの受け付けは365日24時間承っております。
当店担当者によるご注文の確認および商品の発送は日・祝日の翌日以降となります。