■ お客様 各位
平素は、格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
さて、今日の天候不順や作り手不足等の為、全国産原料による製品の供給が、
かなわない状況になっております。
以上の事情のため、弊社では、外国産の原料も取り扱っておりますが、残留農薬検査、
食味の検査等を実施し全て青森の自社工場にて製造しております。
これからも心を込め安全、安心な製品づくりに努めてまいります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
なお、弊社の製品は、手作りの為、生産量に限りがございます。
併せてご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ お客様へのお願い
最近、ネット上で弊社の商品が転売されている事実が見受けられます。
商品は食品です。賞味期限内であっても保存の仕方で液漏れの発生やそれに伴う衛生面、
安全面の問題が生じる可能性があります。
一度お買い上げの商品は、いかなる理由においても転売しないよう強くお願いします。
また、お客様におかれましては、
安全の問題上、転売された商品はお求めになりませんようご注意ください。
当該商品をご購入によって生ずる不都合や損害ついて、弊社では責任を負いかねます。
ご案内
会社紹介
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ご都合の良い方法でご注文ください。 電話番号 0172-82-3410 （受付時間 AM8：00～PM7：00） FAX番号 0172-82-3433 （24時間受付） 日・祝日のご注文につきまして ショッピングカートでの受け付けは365日24時間承っております。 当店担当者によるご注文の確認および商品の発送は 日・祝日の翌日以降となります。ご了承ください。 |
お支払い方法について |
代金のお支払いは代金引換、クレジットカード、振り込み（コンビニ、郵便） からお選びいただけます。 初めてお買い上げのお客様（当店にてお客様の過去のご購入履歴を確認できない場合）は、振込み（コンビニ、郵便）以外のお支払い方法をお選びくださいますよう、お願い申し上げますあらかじめご了承下さい（代金引換では、手数料￥330円がかかります）。 ■代金引換の場合(ヤマトコレクトサービス) 商品の配達時、運送会社の方にお荷物と引換に代金をお支払いして頂く方法です。 お支払い総額【商品代金＋送料＋代引手数料】（すべて税込）を商品到着時にドライバーにお渡し下さい。お届け先がご注文者様と異なる場合はご利用いただけません。 商品代金が9,000（税込）未満の場合は330円の手数料をいただいております。 商品到着時にクレジットにてお支払い頂くことはできません。ご注意ください。 ■ご利用可能なクレジットカード  ■振り込みをご利用の場合 郵便振込、コンビニ振り込みをご利用の場合は、お振込用紙を商品に同封いたしますのでお近くの郵便局またはコンビニエンスストアにて一週間以内にお支払いください。振込手数料は無料です。 初めてお買い上げのお客様（当店にてお客様の過去のご購入履歴を確認できない場合）は、郵便振込み以外のお支払い方法をお選びくださいますよう、お願い申し上げますあらかじめご了承下さい（代金引換では、手数料￥330円がかかります）。 ショッピングカートの機能上、初めてのお買い上げの場合でも郵便振込みによるお支払いを受け付けてしまいますのでご注意ください。 |
送料について |
「あんずのしそ巻2kg角樽」につきましては 夏場（６月～８月）は冷蔵便料金がかかります。 システムの都合上、冷蔵料金（\220）の加算がされませんが、 請求金額には加算されます。ご了承ください。 |
発送・配送方法について |
商品はクロネコヤマト便でお届けいたします。配達日・時間指定ができます。 指定できる配達時間帯は以下の通りです。 午前中／14時-16時／16時-18時／18時-20時／19時-21時 天候や交通事情などにより配達日指定通り届かない場合がございます。ご了承ください。 |
不良品の返品・交換 |
商品には万全を期しておりますが万が一破損品・不良品がお手元に届いてしまった場合は弊社までご連絡下さい。早急に返金または良品とお取り替えさせていただきます。 その際の送料・手数料は当方で負担いたします。 |
お客様のご都合による返品・交換 |
お客さまのご都合による返品は、商品の性質上、 未開封の場合のみお受けいたします。この場合送料はお客さま負担でお願いいたします。 |
